Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi winngo Anda

Dasar Privasi winngo menerangkan data akaun, kuki, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara anda meminta pembetulan sebelum atau selepas anda membuka akaun.

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan pembetulan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
winngo Buka Dasar Privasi winngo Anda
HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, meminta pembetulan, bertanya tentang kuki, atau memahami rekod pembayaran yang disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti data profil…
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data tertentu, penjelasan tujuan pemprosesan, atau pembetulan…
Rujukan transaksi Untuk pertanyaan privasi berkaitan dompet, sertakan masa transaksi, kaedah seperti FPX atau GrabPay, dan…
AMALAN DATA

Urus Pilihan Data Dan Keselamatan Anda

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data sebelum anda meneruskan pendaftaran atau kekal menggunakan akaun.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati bahasa pilihan, status sesi dan tetapan keselamatan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, jenis peranti dan alamat rangkaian untuk mengesan akses luar biasa.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, status dan jumlah yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain yang tidak tepat.

Tanya Hak Privasi Anda Di winngo

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda menggunakan dompet. Jawapan menerangkan data yang dikumpulkan, sebab ia digunakan, cara meminta akses atau pembetulan, dan perkara yang berlaku apabila anda menghubungi sokongan. Jika jawapan tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui saluran akaun supaya rekod boleh disemak dengan selamat.

Kami mengumpulkan butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, pengecam akaun, masa pendaftaran dan data peranti. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan, keselamatan log masuk dan padanan rekod transaksi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun, menyemak status yang tertunda dan menjawab pertanyaan anda. Kami menyimpan rujukan yang perlu sahaja, seperti masa, jumlah, kaedah dan status transaksi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya data tidak dihantar kepada pihak lain.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan sebab perubahan itu diperlukan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan melindungi akaun daripada akses yang tidak dijangka. Kuki pilihan boleh membantu mengingati bahasa atau tetapan, dan kawalannya boleh dilaras melalui pelayar anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan setempat. Apabila data tidak diperlukan lagi, kami memadam, mengehadkan akses, atau menyahkaitkannya mengikut proses dalaman.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi yang tersedia dalam akaun. Sertakan konteks yang jelas, seperti tarikh log masuk atau rujukan pembayaran, supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.

Halaman Berkaitan

Lentera Emas Ledakan Ceri Jackpot Super Kapten Bajak Laut